Eerste contact
U belt, mailt of vult het contactformulier in. U kunt kort aangeven waarbij u ondersteuning zoekt.
Werkwijze
Duidelijk vanaf het eerste contact
Een eenvoudige werkwijze zonder onnodige ingewikkeldheid. We bespreken vooraf wat u nodig heeft en houden de afspraken daarna duidelijk en persoonlijk.
Kennismaken
We nemen rustig door wat belangrijk is, welke hulp passend is en welke aandachtspunten er zijn.
Duidelijke afspraken
We spreken af welke werkzaamheden worden uitgevoerd, hoe vaak en op welke momenten dat het beste uitkomt.
Zorgvuldige uitvoering
De hulp wordt persoonlijk en zorgvuldig uitgevoerd. Als uw situatie verandert, kunnen de afspraken worden aangepast.
Geen ingewikkelde procedure
Eerst luisteren, dan afspreken
Het uitgangspunt is eenvoudig: eerst begrijpen wat u belangrijk vindt. Daarna maken we afspraken die duidelijk, praktisch en haalbaar zijn.
U hoeft dus niet vooraf precies te weten welk 'pakket' u nodig heeft. Tijdens het contact kijken we samen welke vorm van ondersteuning het beste aansluit.